A  család életünk egyik legfontosabb támasza, ahol biztonságban érezzük magunkat és ahonnan erőt meríthetünk a hétköznapok megpróbáltatásaihoz. Azonban adódhatnak olyan helyzetek, amikor  otthonunk megszűnik  a béke szigete lenni. Ez megtörténhet akkor, ha nem lehet őszintén kifejezni a véleményünket, mert félünk a sértődéstől, vagy ha szülőként nem találjuk meg a közös nevezőt gyermekeink nevelésével kapcsolatban. Konfliktusok alakulhatnak ki akkor is, ha több generáció költözik össze anélkül, hogy tisztáznák az együttélés alapvető szabályait. Ilyen helyzetekben a családkonzultáció célja, hogy a családtagok megértsék, hogyan alakultak ki a problémák a kapcsolataikban, és olyan megoldásokat dolgozzanak ki, amelyek segítenek helyreállítani az egyensúlyt. Ez lehetőséget ad arra, hogy a család új, stabilabb alapokra helyezze együttműködését, és erősebb kötelékek alakuljanak ki közöttük.